Итоги горячей линии по защите прав потребителей.

В рамках проведения мероприятий, посвящённых Всемирному дню прав потребителей, Управлением Роспотребнадзора по Чеченской Республике и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чеченской Республике» с 15 по 25 марта 2022 г. организовано и проведено консультирование 32 граждан по вопросам в сфере защиты прав потребителей, в рамках горячей линии.

Основные вопросы, беспокоившие потребителей:

— продажа товаров дистанционным способом;

— приобретение (возврат) технически-сложного товара;

— услуги связи;

— оплата товаров и услуг онлайн;

— оказание и предоставление:

— финансовых услуг;

— медицинских услуг.

По всем вопросам потребителям даны разъяснения и рекомендации, в 4 случаях оказано содействие в составлении претензии.