В рамках проведения мероприятий, посвящённых Всемирному дню прав потребителей, Управлением Роспотребнадзора по Чеченской Республике и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чеченской Республике» с 15 по 25 марта 2022 г. организовано и проведено консультирование 32 граждан по вопросам в сфере защиты прав потребителей, в рамках горячей линии.
Основные вопросы, беспокоившие потребителей:
— продажа товаров дистанционным способом;
— приобретение (возврат) технически-сложного товара;
— услуги связи;
— оплата товаров и услуг онлайн;
— оказание и предоставление:
— финансовых услуг;
— медицинских услуг.
По всем вопросам потребителям даны разъяснения и рекомендации, в 4 случаях оказано содействие в составлении претензии.