Итоги обращений граждан за 3 квартал 2022г

     За 3 квартал 2022 года в Управление Роспотребнадзора по Чеченской Республике поступило 81 письменных обращений из разных источников (электронная почта, официальный сайт, почта России, Общественная приемная и т.д.) и 118 устных, всего 199 обращений.  Из них по 182 заявлению даны разъяснения, приняты меры по 5 обращениям, направлены для рассмотрения по принадлежности в другие органы исполнительной власти-12.

    Из общего количества жалоб, поступивших в Управление, на нарушения прав потребителей приходится 117 обращений, по санитарному законодательству 24.

          В структуре обращений по защите прав потребителей, основные вопросы, которые волнуют граждан, по-прежнему остаются оказание услуг ненадлежащего качества в сфере розничной торговли – 73.